Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su SKIN FIRST®, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

  • 1.
    Inizia la richiesta

    Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

  • 2.
    Prepara il pacco

    Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno della scatola di spedizione, assicurandoti che sia ben sigillata.

  • 3.
    Spedisci il reso

    Applica l'etichetta di reso fornita o consegna il pacco al corriere espresso seguendo le istruzioni ricevute via e-mail.

  • 4.
    Ricevi il rimborso

    Una volta verificata l'integrità dei prodotti presso il nostro magazzino, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.